所謂 “一卡通系統(tǒng)”,就是在用戶使用同一張非接觸感應(yīng)卡,實(shí)現(xiàn)多種不同管理功能,例如:門禁、考勤、就餐、消費(fèi)、停車場(chǎng)出入,巡邏簽到、會(huì)議簽到,電梯使用等多種功能。這些功能可以使用來自不同廠家的設(shè)備,例如:門禁考勤使用甲廠家的產(chǎn)品,消費(fèi)使用乙廠家的產(chǎn)品,停車場(chǎng)管理使用丙廠家的產(chǎn)品。大家約定使用同一種格式的卡片,則用戶持有一張卡,分別在不同廠家的軟件中進(jìn)行登記,而擁有門禁 考勤 消費(fèi) 停車場(chǎng)管理多種用途。一卡通,使得客戶可以只攜帶一張卡就實(shí)現(xiàn)多種用途,減少攜帶多張卡片的麻煩。
這種模式的優(yōu)點(diǎn)是:分別可以從各個(gè)功能上選擇專業(yè)化程度高 適合客戶自己用途的廠家的產(chǎn)品,只要約定了同一種類型的卡片,就可以實(shí)現(xiàn)多種一卡通功能,不存在兼容性問題。用戶可以分別選擇門禁 考勤 消費(fèi) 等各個(gè)領(lǐng)域中最好的廠家合作,購(gòu)買最適合自己的產(chǎn)品。 一個(gè)系統(tǒng)故障不會(huì)影響到其他系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)選購(gòu)不當(dāng),方便以最小損失更改和替換。
缺點(diǎn)是:管理者需要在分別不同的軟件中登記注冊(cè)卡。不過,一般不同功能管理者會(huì)不一樣,例如:考勤歸人事部管理的,門禁歸保安部管理的,就餐消費(fèi)歸飯?zhí)霉芾淼。軟件分開反而可以各司其職,不至于互相影響。
有很多大型客戶在選擇一卡通時(shí),其實(shí)隱藏著“一軟通”和“一庫(kù)通”的需求。
所謂“隱藏著”,就是客戶沒有說清楚,其實(shí)他想要。所以要問清楚客戶,他到底是要一卡通就可以了,還是要一卡通下的一軟通和一庫(kù)通,避免開始沒有說清楚,以后有分歧和爭(zhēng)執(zhí)。
所謂“一軟通”就是所有功能一套軟件管理。
所謂“一庫(kù)通”就是所有功能共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)一存儲(chǔ)各種設(shè)置和記錄。
“一卡通 + 一軟通 + 一庫(kù)通”模式的優(yōu)點(diǎn):便于統(tǒng)一管理,注冊(cè)卡只需登記一次,新增卡或者掛失卡都比較方便只需操作一次,但要授權(quán)不同的智能部門的人到不同的管理軟件模塊去授權(quán)和設(shè)置。由一家公司提供產(chǎn)品,售后服務(wù)找一家就行了。
“一卡通 + 一軟通 + 一庫(kù)通”模式的缺點(diǎn):一卡通行業(yè)在中國(guó)的成長(zhǎng)周期還不長(zhǎng),我個(gè)人覺得還沒有一家公司可以將各個(gè)功能模塊都做得很好,并且集成到一起的。多半是各有所長(zhǎng),不同的廠家在某個(gè)幾個(gè)用途上的產(chǎn)品具備優(yōu)勢(shì),而在其他用途方面的產(chǎn)品一般或者不好。也有一些軟件集成公司,自己分別向不同的廠家購(gòu)買不同用途的產(chǎn)品,通過一個(gè)自己開發(fā)的軟件,將所有設(shè)備集成到一個(gè)一軟一庫(kù)的平臺(tái)上。這種模式,發(fā)揮了軟件公司和設(shè)備廠家的各自優(yōu)勢(shì),但也存在一定的不足:這個(gè)公司對(duì)幾家廠家的產(chǎn)品的熟悉精通程度是有限的,買來重新集成的成本是提高了的,消費(fèi)者獲得這個(gè)系列產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)格會(huì)有所提高,集成公司和設(shè)備廠家的合作緊密度會(huì)影響消費(fèi)者以后的售后服務(wù)質(zhì)量和升級(jí)。還有,如果多個(gè)用途集成在一起的軟件,操作會(huì)相對(duì)復(fù)雜一些,如果管理者只是普通的文員和保安,操作這樣的大型軟件會(huì)顯得比較吃力,這些崗位的員工辭職以后,新員工的上手這個(gè)軟件的難度會(huì)相對(duì)大一些。
個(gè)人建議:在當(dāng)前一卡通發(fā)展階段上,我個(gè)人建議消費(fèi)者選擇一卡通(多軟件 多數(shù)據(jù)庫(kù) 共用一種卡)的模式較為實(shí)際和明智。大型單位(門數(shù)在過千個(gè)門,人數(shù)在數(shù)萬人以上 對(duì)系統(tǒng)投入比較大)可以考慮 “一卡通 + 一軟通 + 一庫(kù)通”模式。不過調(diào)試完畢,投付使用的周期可能會(huì)比較長(zhǎng),對(duì)工程商的服務(wù)水平要予以足夠到位的評(píng)估,等這些要事先有所準(zhǔn)備和考慮為佳。